Infrastructure télécoms performante basée sur la technologie AVAYA

• Serveur ACD S8300 CM5 / Serveur Statistiques CMS / 2 gateways G450 / Vmux.

PC de dernière génération double écran 19''

• PC Fujitsu-Siemens : Intel dual-core 2,4 GHZ, Mémoire vive 1Go, Disque dur 160 Go.

Accès à distance au centre par vidéo

• Dispositif complet de visualisation à distance CAMTRACE.

Ecoute en temps réel à distance des conversations

• Logiciel de référence.

Groupe électrogène de puissance importante
(équivalent hôpital)

• Puissance de 80 KVA permettant de générer toute l'électricité
  nécessaire au fonctionnement du centre.